如何下载游戏？

1.发送＂kitty＂到22331166获取免费下载信息

2.使用手机打开"http://zg.moffy.com.cn/sanrio/index.wml "进入WAP页，找到手机用版本选择下载即可。

进入下载页面后却发现没有自己的手机型号，我该怎么办？

下载通用版本。

游戏登陆界面中的“使用代理选项”有何作用？
如在登陆过程中出现问题，可尝试选用该选项登陆游戏。

如何注册一个新帐号？
运行游戏后，在主菜单选择“注册”进入注册菜单，输入用户名（游戏中的角色名）、密码、手机号（取回密码的唯一凭证），确认，选择登陆的服务器，按确认进入游戏。注册完全免费。

如何不再提示“是否接入网络”？
进入程序管理找到"Kitty",选择“选项”-“设置”-第一项“网络接入”-改成“第一次询问”-确认-退出

支持的接入方式？
同时支持CNNET和CMWAP （CNNET指全球通用户，CMWAP指动感地带用户）

如何解决登陆时出现“网络中断”的情况？

1.确认自己是否已下载最新及对应其手机型号的客户端。
2.在登陆界面选择“使用代理连线”后再登陆。
3.尝试通用版本，若仍无法登陆，则可能你的手机型号不支持游戏。

在游戏中卡号或不能移动怎么办？

1.向客服或GM反映，客服或GM将帮助你的帐号复位。
2.在游戏点击进入聊天室，并输入：“.指令.复”选择“确认”，即可成功进行复位。

帐号密码忘记了怎么办？
玩家需要查询游戏帐号的密码时，请向客服或GM提供游戏帐号，稍后我们将把帐户密码直接发送到该帐号登记的手机号码上。若无登记号码，则无法进行查询，因而请务必妥善保管自己的密码及如实登记自己的手机号。

游戏中所遇到的问题与困难该如何解决？
请将问题详细记录下来，并在7天内与游戏中或论坛中的GM联系，或发送E-Mail(hellokitty@gameislive.com)反馈给客服，我们将尽快解决。